1. 다트 이용 요금이 궁금해요!
[검은색 킥보드 아이콘]
– 잠금 해제 500원 + 150원/분
[파란색 킥보드 아이콘]
– 잠금 해제 무료 + 150원/분
*잠금 해제 비용 무료 킥보드는 이벤트성 킥보드입니다.
2. 다트 탑승 요금은 어떻게 지불되나요?
탑승 종료 후 등록된 카드 중 결제카드로 설정된 카드에서 결제됩니다.
카드는 [메뉴] > [결제]에서 확인 가능합니다.
*최대 5장 등록 가능합니다.
3. 카드 등록만 했는데 왜 요금이 결제되나요?
정상 카드 확인을 위한 테스트 결제이며 즉시 환불 처리됩니다.
[카드 등록하기] 버튼을 여러 차례 클릭하시면 중복 결제 발생될 수 있으니 한 번만 클릭해 주셔야 합니다.
4. 결제 카드를 변경하고 싶어요!
[메뉴] > [결제]에서 등록된 카드 중 결제카드로 설정 원하시는 카드를 꾹 눌러주시면 변경됩니다.
5. 카드 비밀번호 횟수 초과로 등록이 안돼요.
비밀번호 횟수 초과는 해당 카드사로 문의하셔야 합니다.
6. 미납금 결제는 어떻게 하나요?
앱 내 결제 가능한 카드를 등록 후 [여정 내역] 또는 [결제] 화면에서 <미결제 요금 결제> 클릭하시면 됩니다.
7. 보유 쿠폰 확인 및 쿠폰 등록은 어디서 하나요?
[메뉴] > [쿠폰함]에서 보유 쿠폰 확인 및 등록 가능합니다.
8. 쿠폰은 어떻게 사용하나요?
보유 쿠폰이 있을 경우, QR코드 스캔 화면에서 쿠폰 선택 가능합니다.
하단 팝업에서 사용하실 쿠폰 선택 후 탑승하시면 됩니다.
9. 무료 이용 초대 코드는 어떻게 사용하나요?
[메뉴] > [무료 이용]에서 확인 가능한 초대 코드를 처음 탑승하는 분의 [쿠폰함]에 입력하면,
초대된 회원님에게 5분 무료 쿠폰이 즉시 발급되고, 친구가 첫 탑승을 마치면 회원님에게도 5분 무료 쿠폰이 지급됩니다.
10. 이용 횟수 누적이 왜 안 되나요?
이용 횟수 누적 기준은 아래와 같습니다.
1. 최종 이용금액 1,000원 이상 정상 결제 건 (미납금 결제 미포함)
2. 반납 사진 정상 촬영 건 (페널티 부과 시 미포함)
두 가지 모두 해당되는 경우 카운트됩니다.